¡Hágalo antes del 30 de septiembre para presentar comprobantes de ingresos!

Publicado el 15 de septiembre de 2014

Advertencia: esta publicación de blog está desactualizada. Obtenga la información más reciente

Cuando solicitó su cobertura del Mercado, quizá informó ingresos del hogar más bajos de lo que pudimos comprobar en nuestras fuentes de datos. Si es así, es importante que presente su comprobante de ingresos al Mercado para arreglar este problema de coincidencia de datos. Necesitamos comprobar su ingreso para que pueda mantener cualquier ayuda que obtuvo con las primas y costos compartidos del Mercado.

Debe presentar sus documentos antes del 30 de septiembre:

Se acaba el tiempo. Es posible que reciba una carta esta semana con respecto a que si no presenta sus documentos antes del 30 de septiembre de 2014, podría cambiar o terminar su ayuda con costos del Mercado, como sus primas mensuales, deducible, copagos o coseguro.

Recuerde, esto es lo que puede hacer para enviar sus documentos:

  • Inicie sesión en su cuenta del Mercado y luego seleccione su solicitud actual. Use el menú en el lado izquierdo de su pantalla para hacer clic en Detalles de la solicitud. En la siguiente pantalla, verá una lista de los problemas de coincidencia de datos (llamados "inconsistencias" en la pantalla) en su solicitud. Siga los pasos para cada inconsistencia para cargar los documentos necesarios para solucionar el problema. No use los siguientes caracteres en el nombre del archivo que cargue: / \ : * ? " |.

  • Obtenga más información sobre los documentos que necesitamos y cómo cargarlos o enviarlos.

  • Póngase en contacto con uno de nuestros socios en su comunidad para obtener ayuda personalizada.Pueden ayudarlo a determinar qué documentos necesita y ayudarlo a cargarlos.Visite Buscar ayuda local para comenzar.

Si ya envió por correo o cargó documentos, le informaremos tan pronto como terminemos de revisarlos; es posible que aún estemos comparando su información. Si recibe una carta nuestra solicitando documentos, pero cree que ya los ha enviado o tiene preguntas, estamos aquí para ayudarlo. Llame al Centro de llamadas del Mercado al 1-800-318-2596 y dígales que recibió un aviso de advertencia de coincidencia de datos. Los usuarios de TTY deben llamar al 1-855-889-4325.

Sabemos lo importante que es para usted y su familia mantener su ayuda con los costos del Mercado y también es importante para nosotros. Continuaremos trabajando con usted para asegurarnos de que tenemos todo lo que necesitamos para resolver estos problemas.