Cuando el Mercado necesita más información

Cuando el Mercado necesita documentos para confirmar la información de su solicitud

Después de completar una solicitud o inscribirse en un seguro de salud, es posible que se le solicite que envíe documentos para verificar o agregar información en su solicitud, como sus ingresos, ciudadanía o estado migratorio. (Esto a veces se denomina "problema de coincidencia de datos" o "inconsistencia").
Nota: Si se le pide que confirme su elegibilidad para un
Período especial de inscripción
, como una mudanza o pérdida de cobertura, el proceso es diferente. Aprenda cómo confirmar la elegibilidad para el Período Especial de Inscripción .
Aviso:
IMPORTANTE: Podría perder su seguro o asistencia financiera. Si está inscrito en un plan y no envía los documentos antes de la fecha límite de su aviso del Mercado, podría perder su cobertura de salud o sus ahorros. Envíe los documentos lo antes posible. Puede enviar documentos en línea o por correo. Pero cargarlos es la forma más rápida y sencilla de hacérnoslos llegar. No podemos aceptar documentos por correo electrónico o fax.

¿Listo para enviar documentos?

Puede enviar documentos en línea o por correo. Pero cargarlos es la forma más rápida y sencilla de hacérnoslos llegar. No podemos aceptar documentos por correo electrónico o fax.

Subir

  • Esta es la forma más rápida y eficiente de hacernos llegar los documentos.
  • Para comenzar, necesitará un archivo electrónico del documento guardado en su computadora. Puede ser un escaneo o una foto clara.
  • Asegúrese de que el archivo:
    • Está en uno de estos formatos: un .pdf, .jpeg, .jpg, .gif, .xml, .png, .pelea, o .bmp.
    • Tiene menos de 10 MB
    • Tiene un nombre de archivo sin dos puntos, punto y coma, asterisco o cualquier otro carácter especial
  • Una vez que tenga los documentos en su computadora, inicie sesión en CuidadoDeSalud.gov para cargarlos.

Correo

  • No envíe documentos originales: Envíe solo fotocopias.
  • Incluya su página de código de barras impresa. Está en la última página de su aviso de elegibilidad. Si no tiene un código de barras, incluya su nombre impreso y la identificación de la solicitud. Su ID de solicitud está cerca de su dirección postal en la parte superior de su aviso.
  • Envíe los documentos a esta dirección:
    Mercado de seguros de salud
    Atención: Documentación de respaldo
    465 Industrial Blvd.
    Londres, KY 40750-0001

Más información sobre el envío de documentos al Mercado

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