28 de abril de 2016

¿Se le pidió enviar documentos? Actúe ahora para mantener su cobertura y ayuda financiera

¿Recibió un aviso del Mercado que le pide documentos para verificar la información en su solicitud de seguro médico? Si es así, cierta información que proporcionó en su solicitud — como su estimación anual de ingresos, estatus migratorio o ciudadanía — no coinciden con nuestros registros.

Esto significa que necesita presentar los documentos para resolver los problemas de datos (a veces llamados como "inconsistencias"). Si no lo hace, usted podría perder su seguro médico o la ayuda financiera que recibe para los costos de sus primas.

5 consejos para resolver un problema de datos

1. Actúe rápido. Por lo general, tiene 90 días para resolver un problema de datos antes de que su cobertura médica y ayuda financiera cambien o terminen.
2. Reúna los documentos correctos. Su aviso contendrá una lista de documentos que puede enviar para solucionar un problema de datos.
3. Envíe sus documentos. Puede hacerlo de 2 maneras — cargándolos en línea o enviando una copia por correo.. Cargando los documentos es la manera más rápida de que nos lleguen.
4. Evite perder su cobertura. Si no proporciona los documentos antes de la fecha límite en su aviso, podría perder su cobertura médica o tendrá que pagar mucho más.
5. Espere a recibir respuesta de que ha sido resuelto. Si envió los documentos, no es necesario enviarlos de nuevo. Le enviaremos un aviso (por lo general un mes después de que recibamos sus documentos) para hacerle saber si el problema de comparación de datos se resolvió o si aún necesitamos más información.

Averigüe más sobre cuándo el Mercado le pide más información.