Protéjase de las estafas tributarias

Cuando tiene un seguro médico del Mercado puede que tenga que hacer algunas cosas nuevas con sus impuestos, al igual que asegurarse de que los formularios sobre su cobertura son los correctos, llenando nuevos formularios de impuestos y calculando su crédito fiscal final.

Tenga en cuenta que hay estafadores que pueden tratar de aprovechar cualquier confusión e incertidumbre que estos cambios podrían provocar. Fraudes tributarios pueden ocurrir en cualquier época del año. Pueden ocurrir en forma de correos electrónicos o llamadas telefónicas, y pueden parecer que son parte del IRS, una empresa de impuestos, o una agencia estatal de impuestos o cobros.

El Mercado toma muy en serio la prevención y protección contra el fraude y trabaja con la policía para identificar, prevenir, detener y procesar a estos criminales.

Puede protegerse siguiendo instrucciones simples.

Evite las estafas o suplantaciones (phishing) de correo electrónico

En las estafas de correo electrónico, los delincuentes intentan robar su información personal, como contraseñas, números de seguro social, información bancaria y de tarjeta de crédito. Estos correos electrónicos fraudulentos parecen que provienen de una fuente de confianza y a menudo contienen enlaces a una página inicial falsa o a un sitio web "falso" que se ve exactamente igual al sitio web legítimo que están diseñados a imitar.

Tenga cuidado con los correos electrónicos que parecen que son de:

  • Su institución financiera, un proveedor de programas computarizados o el Servicio de Rentas Internas pidiéndole que actualice su cuenta y proporcionando un enlace
  • Su empleador, solicitando la nómina y la información de recursos humanos
  • El IRS, diciendo algo como: "le espera un reembolso"

Preste mucha atención a:

  • La dirección de correo electrónico del remitente en la línea "De" para asegurarse de que coincide exactamente con la dirección de correo electrónico oficial de la organización. Nota: direcciones de correo electrónico del gobierno oficial terminan en ".gov", como IRS.gov y CuidadoDeSalud.gov
  • Urgente, líneas amenazantes en los asuntos o títulos del correo electrónico Los estafadores tratan de engañarlo para obtener su información personal y financiera
  • Peticiones no solicitadas para verificar o actualizar su información personal, como contraseñas, números de cuentas de banco o tarjetas de crédito y números del Seguro Social. Correos electrónicos no solicitados de instituciones financieras legítimas, los preparadores de impuestos y agencias gubernamentales nunca les pedirá que verifique su información confidencial
  • Los enlaces dentro del correo electrónico correos electrónicos de suplantación pueden contener una mezcla de enlaces al sitio web falso y el real para hacer que el correo electrónico se vea legítimo. No haga clic en el enlace. En su lugar, descanse el puntero del ratón sobre el enlace sin hacer clic en él para ver si la dirección del enlace coincide con la dirección escrita en el correo electrónico
  • Saludos genéricos, como "Estimado contribuyente" o "Estimado cliente" - estafadores raramente tienen su nombre, sólo su dirección de correo electrónico
  • Las palabras mal escritas y mala gramática son también una señal de alerta de que el correo electrónico es una suplantación de identidad

Revise los consejos a continuación, si recibe un correo electrónico de "suplantación", para protegerse del fraude:

  • No responda al mensaje
  • No proporcione su información personal o financiera
  • No abra los archivos adjuntos o haga clic en cualquier enlace, incluso si parecen pertenecer a organizaciones de su confianza. Estos podrían tener un código malicioso que infectará su computadora con un virus o capturadores de teclado que registran lo que escribe. Para obtener información legítima, en su lugar, vaya directamente al sitio web de la organización que el correo electrónico dice ser
  • Reenvíe el correo electrónico a phishing@irs.gov. Luego, elimínelo

Cuidado con las Amenazas Telefónicas

Por teléfono, los delincuentes tratan de robar el dinero o la identidad de la víctima, como su número de Seguro Social, fecha de nacimiento, la información de sus cuentas bancarias o tarjetas de créditos. Tome nota de:

  • Llamadas no solicitadas Algunos estafadores hacen llamadas no solicitadas y dicen ser funcionarios del IRS. Exigen que la víctima pague una factura de impuestos falsa. Engañan a la víctima para que envíen dinero en efectivo, por lo general a través de una tarjeta de débito prepagada o transferencia bancaria. También pueden dejar mensajes "urgentes" a través de mensajes telefónicos pregrabados (o "robo-calls") o por medio de un correo electrónico fraudulento (o "suplantación de identidad por correo electrónico")
  • Llamadas amenazantes Muchas estafas telefónicas usan amenazas para intimidar a la víctima a pagar. Pueden amenazar con detener, deportar o revocar la licencia de su víctima si no reciben el dinero
  • Suplantación en el identificador de llamadas (spoofing) Los estafadores a menudo alteran los números de identificación de llamadas para hacer que parezca que el IRS u otra agencia está llamando. Las personas que llaman usan títulos y números del IRS falsos para parecer legítimos. Podrían utilizar el nombre, dirección y otra información personal de la víctima para aparentar que la llamada es oficial

Si usted recibe una llamada telefónica amenazadora exigiendo el pago a través del teléfono o de cierta manera, como a través de una tarjeta de débito:

  • No proporcione su información personal o financiera
  • Cuelgue inmediatamente
  • Si alguien llama y le da una dirección postal para enviar un cheque porque dice que usted debe dinero o una dirección de un sitio web para hacer un pago en línea, comuníquese directamente con la organización que la persona alega estar representando. El IRS, una empresa de impuestos o agencia de colección estatal verificará si la llamada y la razón de la llamada son legítimas.

Cuando reportar cualquier sospecha de fraude

El IRS no:

  • Llama si usted debe impuestos, sin antes enviarle una factura por correo
  • Inicia comunicación con los contribuyentes para solicitar información personal o financiera mediante cualquier tipo de comunicación electrónica, incluyendo correo electrónico, mensaje de texto o mensajes por medio de las redes sociales
  • Exige que pague sus impuestos de una manera determinada, como con una tarjeta de débito prepagada o transferencia bancaria
  • Llama a los contribuyentes con amenazas de demandas o detenciones por no pagar

Es hora de tomar medidas si alguien:

  • Llama exigiendo pago inmediato
  • Demanda que pague impuestos y no le permite cuestionar o apelar la cantidad que debe
  • Requiere que pague sus impuestos de una manera determinada, como con una tarjeta de débito prepagada o transferencia bancaria
  • Hace una llamada telefónica no solicitada y le pide su número de tarjeta de crédito o débito a través del teléfono
  • Amenaza con llamar a la policía u otras agencias para que lo arresten por no pagar

Cómo reportar cualquier sospecha de fraude

Usted puede reportar cualquier sospecha de fraude de varias maneras.

Si no debe impuestos, o no tiene razón para pensar que debe impuestos:

  • Comuníquese con el Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria (TIGTA en inglés) para reportar la llamada. Use el formulario "IRS Impersonation Scam Reporting" en línea (disponible sólo en inglés) o llame al 1-800-366-4484
  • Informe el incidente en línea a la Comisión Federal de Comercio y escriba "IRS estafa por Teléfono" o "IRS estafa por correo electrónico" en el campo de notas
  • Si alguien trata de usar su información personal para abrir cuentas, presentar impuestos o para hacer compras, usted debe comunicarse con su departamento de policía local. Visite ftc.gov/idtheft para aprender más sobre el robo de identidad

Si debe impuestos, o piensa que puede deber impuestos:

  • Llame al IRS al 800-829-1040. Empleados del IRS pueden ayudarle.

Recursos en IRS.gov sobre fraudes fiscales

¿Tiene preguntas sobre las estafas de seguro médico? Obtenga más información sobre cómo protegerse del fraude en el Mercado de seguros.