¿Cómo podemos ayudarle?
- ¿Dónde está el portal SHOP de Agente/Corredor?
Encuentre el portal SHOP de Agente/Corredor aquí (en inglés).
- Necesitará su ID de usuario y contraseña de CMS Enterprise Portal para iniciar sesión.
- Si usted no ha completado los 4 pasos para vender planes SHOP, no podrá iniciar sesión en el Portal SHOP Agente/Corredor.
- ¿Califico para actuar como un agente o corredor en Mercado SHOP?
Para vender planes a través del Mercado SHOP, debe tener una licencia activa de seguros estado y un Número de Productor Nacional (NPN), y firmar un acuerdo de privacidad y seguridad con el Mercado SHOP. Más información sobre el proceso, incluida el entrenamiento opcional disponible.
- ¿Qué pasos debo seguir para registrarme como un agente o corredor de planes SHOP
- ¿Necesitan mis clientes autorizarme nuevamente como su agente o corredor al renovar el contrato?
No, usted continuará siendo el agente o corredor en la cuenta de su cliente hasta que usted o su cliente cancelen la autorización.
- ¿Dónde puedo obtener ayuda con mi perfil o utilizando el portal SHOP de Agente/Corredor?
Agentes de pequeños negocios y los corredores pueden llamar al Centro de Llamadas de SHOP en cualquier momento.
- ¿Tengo que aceptar la cobertura SHOP que mi empleador ofrece?
No. Usted puede declinar la oferta del plan SHOP y obtener cobertura de otra fuente.
- Más información sobre sus opciones si usted desea considerar otra cobertura.
- Si no tiene ningún tipo de cobertura médica, es posible que tenga que pagar una multa.
- ¿Dónde puedo obtener información sobre lo que cubre el plan de mi empleador y cuánto cuesta?
Usted recibió un aviso sobre su oferta de cobertura SHOP que incluye un código de participación. Cree una cuenta en el Mercado, inicie sesión y podrá ver su oferta. Se le puede estar ofreciendo un plan o una selección de planes.
- Una vez que tenga su código de participación, también puede ponerse en contacto con el Centro de Llamadas de SHOP.
- Si no tiene un código de participación, comuníquese con su empleador, no con el Mercado SHOP.
- ¿Seré automáticamente inscrito en la cobertura del Mercado SHOP cada año?
No. Cuando llega el momento de la renovación, recibirá un correo electrónico del Mercado indicándole que es hora de acceder a su cuenta y ver sus nuevas opciones de cobertura del Mercado SHOP. Tendrá por lo menos una semana para evaluar, aceptar o rechazar la oferta de cobertura de su empleador.
- Mi empleador no ofrece cobertura médica. ¿Puedo obtener cobertura a través del Mercado?
Sí, pero no a través del Mercado SHOP.
- Aprenda cómo obtener cobertura a través del Mercado para individuos y familias.
- Soy empleado por cuenta propia, ¿puedo obtener cobertura a través de SHOP?
No. Si trabaja por cuenta propia sin empleados, puede inscribirse en la cobertura a través de Mercado Seguros Médicos para Individuos y Familias. No puede inscribirse en un plan SHOP.
- Más información sobre cómo se define empleo por cuenta propia.
- Si tiene por lo menos un empleado a tiempo completo que no sea usted, su cónyuge, un familiar u otro propietario, puede inscribirse en un plan SHOP.
- Trabajo a tiempo parcial. ¿Soy elegible para la cobertura SHOP de mi empleador?
Consulte con su empleador. Los empleadores pueden decidir si ofrecen cobertura SHOP a los empleados a tiempo parcial.
- Nunca recibí un código de participación de mi empleador. ¿Puedo inscribirme en el plan SHOP que mi trabajo está ofreciendo?
No. Usted necesita su código de participación antes de aceptar la oferta de cobertura SHOP de su empleador.
- Pregunte a su empleador, no al Mercado SHOP, su número de participación.
- ¿Puedo obtener cobertura médica a través de SHOP si recientemente perdí mi trabajo y estoy desempleado?
Si anteriormente tenía una cobertura de salud a través del Mercado SHOP, es posible que pueda mantener la cobertura, pero es probable que tenga que pagar por toda la prima usted mismo. Consulte con su empleador sobre la inscripción a la cobertura de COBRA. De lo contrario, sólo los empleados actuales de las empresas que están ofreciendo planes del Mercado SHOP pueden inscribirse en el plan que su empleador ofrece.
- Si está desempleado, puede inscribirse en un plan a través del Mercado de Seguros Médicos para individuos y familias. Conozca opciones de cobertura si estás desempleado.
- ¿Dónde puedo ver los planes y precios antes de inscribirme?
Puede ver los planes del Mercado SHOP y los precios usando esta herramienta.
- Los precios mostrados son estimaciones basadas en información básica. Cuando solicita usted proporcionará más detalles y verá la cantidad exacta que pagaría por cada plan.
- ¿Qué parte de la prima voy a tener que pagar por el plan de mi empleado y cuánto me va a costar?
Puede decidir qué parte de las primas de sus empleados que desea pagar. No hay cantidad mínima, porcentaje máximo o cantidad en dólares.
- ¿Puedo obtener créditos fiscales si yo ofrezco la cobertura médica a través del Mercado SHOP?
- Sí, si su empresa tiene menos de 25 empleados con un salario promedio de $50,000 o menos y cumple con algunos otros requisitos.
- Más información sobre el Crédito Fiscal para el cuidado de salud para Pequeños Negocios.
- ¿Cómo calculo mis empleados equivalentes a tiempo completo (FTE)?
- Use la calculadora FTE de SHOP para contar sus empleados equivalentes a tiempo completo (FTE en inglés) totales basados en horas de tiempo completo y de medio tiempo de cada trabajador.
- ¿Puedo utilizar un agente o corredor en el Mercado SHOP?
Si. Puede trabajar con cualquier agente o corredor que haya firmado el acuerdo de privacidad y seguridad con el Mercado SHOP.
- Pregúntele al agente o corredor con el que desea trabajar, si lo ha firmado.
- Puede encontrar una lista de los agentes y corredores registrados con el Mercado SHOP usando nuestra herramienta Encuentre Ayuda Local. Ingrese su código postal y seleccione la casilla indicando que está buscando cobertura para su pequeño negocio.
Verá una lista de los agentes y corredores que usan el Mercado SHOP para vender planes para pequeños negocios cerca de usted
- ¿Qué pasa si opero en más de un estado?
Tiene varias opciones para ofrecer cobertura SHOP. Conozca sus opciones si su empresa opera en más de un estado.
- ¿Tengo que ofrecerle cobertura médica a mis empleados?
No, si tiene 50 empleados. Puede optar por ofrecer un seguro a través del Mercado SHOP o de cualquier otra fuente. Pero no tiene que hacerlo, y no enfrentará una multa si no lo hace.
- Si tiene 50 empleados o más, puede que tenga que ofrecer cobertura médica que reúna ciertas normas o hacer un pago. Pago de Responsabilidad Compartida del Empleador.
- ¿Mi empresa estará inscrita automáticamente cada año en la cobertura del Mercado SHOP?
No. Para continuar o cambiar la cobertura que ofrece a sus empleados, usted debe tomar acción cada año.
- Aprenda a cómo renovar su seguro del Mercado SHOP.
- Aprenda sobre cuándo debe renovar su seguro del Mercado SHOP.
- ¿Qué pasa si soy empleado por cuenta propia?
Si trabaja por cuenta propia sin empleados, puede inscribirse en la cobertura a través de Mercado Seguros Médicos para Individuos y Familias. No puede inscribirse en un plan SHOP.
- Más información sobre cómo se define empleo por cuenta propia.
- Si tiene por lo menos un empleado a tiempo completo que no sea usted, su cónyuge, un familiar u otro propietario, puede inscribirse en un plan SHOP.
- ¿Cómo puedo hacer el pago de mi plan SHOP?
Usted hace sus pagos de primas al Mercado SHOP, no a su compañía de seguros. Si sus empleados están inscritos en múltiples planes, todavía tendrá que pagar mensualmente al Mercado SHOP.
- Obtenga más información sobre el pago de sus primas SHOP (PDF) (en inglés).
- ¿Dónde puedo obtener una lista de agentes y corredores en mi área?
Puede encontrar una lista de agentes y corredores registrados en el Mercado SHOP usando nuestra herramienta Encuentre Ayuda Local. Ingrese su código postal y seleccione la casilla indicando que está buscando cobertura para su pequeño negocio.
- Verá una lista de los agentes y corredores que usan el Mercado SHOP para vender planes para pequeños negocios cerca de usted
- Nunca recibí un código de participación de mi empleador. ¿Puedo inscribirme en el plan SHOP que mi trabajo está ofreciendo?
No. Usted necesita su código de participación antes de aceptar la oferta de cobertura SHOP de su empleador.
- Pregúntele a su empleador o comuníquese con el Centro de Llamadas del Mercado SHOP al 1-800-706-7893 (TTY: 711) lunes a viernes de 9:00 a.m. – 7:00 p.m. ET, para su código de participación.
Solicite e inscríbase en SHOP en cualquier momento
No hay período de inscripción limitada para el Programa de Pequeños Negocios de la Salud Opciones (SHOP).
Ya sea que usted solicita en línea o usa un agente o corredor, puede solicitar, elegir un plan, e inscribir sus empleados en cualquier época del año. La cobertura puede comenzar en cualquier momento que elija.