Cómo notificar los cambios al Mercado

Puede informar un cambio al Mercado de Seguros Médicos de 3 formas: en línea, por teléfono o en persona — no por correo.

Nota: Si se ha mudado a una nueva dirección en el mismo estado, siga las instrucciones a continuación. Si se muda a un estado diferente, tendrá que iniciar una nueva solicitud. Vea qué hacer si se muda fuera del estado.

Actualizar cambios en línea

Obtenga instrucciones pantalla por pantalla sobre cómo cargar, con imágenes (PDF, 616 KB), o siga estos pasos:

  1. Ingrese a su cuenta del Mercado.
  2. Seleccione la solicitud que quiere actualizar.
  3. Seleccione el botón "Informar un Cambio de Vida" en el menú de la izquierda.
  4. Lea la lista de cambios y haga clic en "Informar un Cambio de Vida" para empezar.
  5. Seleccione el tipo de cambio que desea reportar.
  6. Revise y actualice su solicitud con los cambios de ingresos, miembros del hogar, nuevas ofertas de cobertura médica, cambios de dirección en su estado y otra información.
  7. Luego de terminar, obtendrá nuevos resultados de elegibilidad que le explican sus opciones para cambiar de planes.

Importante: Complete todos los pasos de su lista de tareas

Para que sus cambios entren en vigor, debe completar todos los pasos de su lista de tareas, si se le da la opción, complete su inscripción.

Informar cambios por teléfono

Comuníquese con el Centro de Llamadas del Mercado y un representante le puede ayudar.

Ayuda en persona

Encuentre a alguien en su comunidad puede reunirse con alguien para ayudarle a hacer los cambios en su solicitud.

Más respuestas: Cómo informar cambios en su vida y en sus ingresos

¿Debo informar los cambios si obtengo cobertura en otro lugar, como si ahora soy elegible para Medicare u obtuve una oferta de seguro basado en el empleo?

No. En cambio, querrá (o necesitará) cancelar su plan de seguro del Mercado si obtiene otra cobertura de salud. Consulte “Cómo cancelar su plan del Mercado” para obtener instrucciones paso a paso según su situación.