¿Por qué necesito verificar mi identidad?

Para proteger su información personal, tiene que dar ciertos pasos para verificar su identidad antes de poder crear una cuenta de Mercado y completar una solicitud.

La verificación de identidad hace preguntas que solo usted puede contestar, basadas en las cuentas y la información personal de su informe de crédito. Sin este proceso, una persona no autorizada podría crear una cuenta y solicitar cobertura médica en su nombre sin que usted lo supiera.

Funciona de la siguiente manera:

  • Se le harán preguntas basadas en la información de su informe de crédito.
  • Usted responderá de una lista de posibles opciones.
  • Sus respuestas se compararán con la información de su informe de crédito.
  • Cuando conteste suficientes preguntas correctamente, podrá continuar.
  • Si su identidad no puede verificarse en línea, se le dirá lo que tiene que hacer.

Si revisa su informe de crédito, es posible que vea una indagación hecha por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). CMS utiliza agencias de crédito como Experian y Equifax para verificar la información en su solicitud. Esto es sólo una indagación. La solicitud del Mercado y su crédito no se verán afectados por las indagaciones de Experian, Equifax o CMS.

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