Aunque la mayoría de las personas proveen todos los datos necesarios en sus solicitudes, se le pidió a varios consumidores un seguimiento cuando solicitaron cobertura del Mercado. Si le pedimos información para respaldar lo que puso en su solicitud, necesitamos su ayuda. A veces, la información en su solicitud no coincide con lo que encontramos en otros registros. Usted todavía puede terminar el proceso de inscripción, pero necesita hacer un seguimiento tan pronto como sea posible y proporcionar más documentos para asegurarse de que el Mercado tiene la información correcta.
Vea la lista de documentos que necesita subir o enviar cuando le pedimos información adicional. Si tiene preguntas, llame al Centro de Llamadas del Mercado al 1-800-318-2596.
Recuerde, es importante que proporcione la información adicional requerida para asegurarnos que pueda mantener su cobertura actual junto con las reducciones de costos compartidos y créditos fiscales que está recibiendo. El Mercado le informará una vez se resuelva su situación. Si no envía los documentos necesarios toma el riesgo de perder su cobertura o la ayuda que recibe para pagar por su cobertura. Se lo debemos a usted y a los contribuyentes corroborar esta información. Ayúdenos con a completar esta tarea y borrarla de su lista de quehaceres.