Ayuda al consumidor

Muchos estados ofrecen ayuda a los consumidores con problemas de seguro médico a través de Programas de asistencia al consumidor*. Brindan a los residentes ayuda directa por problemas o preguntas acerca de la cobertura médica a través del teléfono o por correo electrónico.

¿Cómo puedo obtener ayuda directa con preguntas o problemas?

Use el mapa a continuación para buscar información de contacto del Programa de asistencia para los consumidores en su estado. Si su estado no cuenta con uno, el mapa le indica otros recursos para el consumidor que incluyen números de teléfono, direcciones de correo electrónico y enlaces al Departamento de Seguros el cual puede brindarle respuestas a sus preguntas. Si es participante o beneficiario de un plan de salud patrocinado por el empleador, contáctese con la Administración para la Seguridad de los Beneficios del Trabajador, Departamento de Trabajo de los EE. UU. en www.askebsa.dol.gov, o bien, llame al 1-866-444-3272.

Más información sobre el Programa de asistencia al consumidor y otras características principales de la ley.